Agente de Sucursal |Santiago de Veraguas

Human Talent Solutions Panamá

Expira 03/05/2025
Veraguas, Panamá

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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa	Consultoría \| Asesoría
Cargo Solicitado	Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
Puestos Vacantes	1
Tipo de Contratación	Tiempo completo
Nivel de Experiencia	De uno a tres años
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo	Indiferente
País	Panamá
Departamento	Veraguas

Descripción de la Oferta

Principales funciones y responsabilidades

• Atender directamente a los clientes para evaluar cualquier solicitud de atención de servicios.
• Brindar información sobre los servicios y cualquier otro trámite para solventar las dudas que indique el cliente.
• Realizar la gestión de venta según los procedimientos establecidos para asegurar el cumplimiento de metas.
• Realizar la gestión de cobro.
• Cumplir con el procedimiento de atención de los clientes de acuerdo con el protocolo que corresponda para garantizar los estándares del servicio.

Requisitos:
• Técnico Medio Ejecutivo para Centro de Servicios. Deseable estudiante universitario de Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, y/o carrera a fin.
• Conocimiento en técnicas de manejo de clientes. Conocimiento en técnicas de retención, Técnicas de ventas (cara a cara).
• Manejo intermedio de las herramientas de Microsoft Office
• Manejo intermedio del idioma inglés (preferiblemente).

Experiencia Requerida

Ejecutiv@ de Servicio al Cliente
(Opcional)

Agente de Servicio
(Opcional)

Educación Superior

Adm. de Empresas \| Ing. Comercial (Opcional)	Estudiante Universitario (3er Año)
Marketing \| Mercadotecnia (Opcional)	Estudiante Universitario (3er Año)
Industrial (Opcional)	Estudiante Universitario (3er Año)