Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Resumen

Como Gerente asociado de productos, será responsable de gestionar end-to-end de manera integral el ciclo de vida de los productos Internet, Tv digital y Línea Fija, asegurando competitividad, rentabilidad, satisfacción del cliente y crecimiento de clientes netos en canales comerciales de venta y/o posventa. Su enfoque será en definir la estrategia de producto mejorando la oferta de servicios y colaborando de manera colectiva con el resto de Los equipos para innovar y asegurar mayor competitividad, optimizando procesos para crecimiento de market share.

Responsabilidades

- Planificación y ejecución de la Gestión de productos: diseñar la evolución del portafolio de productos fijos y servicios de valor agregado, alineando ofertas a las tendencias del mercado y expectativas de clientes, asegurando diferenciación, innovación y posicionamiento.
- Análisis de mercado y competitividad: monitorear las tendencias del mercado y competencia para identificar oportunidad de mejora en la propuesta de valor.
- Tracking comercial de ofertas: monitoreo de venta de productos y ofertas lanzadas al mercado, asegurando la optimización de la propuesta de valor a través de los canales comerciales.
- Pricing & Packaging: desarrollar modelos de precio-producto competitivo, promociones y paquetes bundle y/o hard bundle, incluyendo FMC para maximizar la gestión de adquisición de clientes de manera rentable.
- Onboarding de clientes: identificar y desarrollar iniciativas para mejorar la calidad de los servicios, velocidad y experiencia inicial de los nuevos clientes.
- Proyectos & Propuestas: trabajar activamente con áreas de marketing, ventas, instalaciones, tecnología y otros para identificar oportunidades e implementar mejoras en la adquisición de clientes del negocio fijo.
- Optimización de procesos y experiencia de clientes: trabajar activamente con Equipos multidisciplinarios para optimizar procesos asociados al diseño y entrega de ofertas comerciales, así como el soporte de producto.
- Casos de Negocio: Desarrollar y simular casos de negocio comerciales para evaluar factibilidad y rentabilidad de las iniciativas ejecutadas para la captación de clientes y lanzamiento de nuevas ofertas.
- Presentaciones & Informes: Elaborar presentaciones e informes ejecutivos completos en Power Point y/o e-mail para comunicar hallazgos, tendencias, oportunidades y riesgos.
- Liderazgo multifuncional: liderar equipos multidisciplinarios en la ejecución de proyectos estratégicos relacionados con la entrega de propuesta de valor para los clientes.

Calificaciones

Requisitos:

- Más de 5 años de experiencia como Product Manager en la industria de las telecomunicaciones, preferiblemente en productos fijos (voz, internet y televisión) y servicios de valor agregado.
- Experiencia comprobada en gestión estratégica de portafolios e iniciativas de innovación. Sólidos conocimientos de modelos de negocio de telecomunicaciones y tendencias del mercado.
- Habilidades analíticas avanzadas para interpretar datos de negocio y traducirlos en estrategias efectivas.
- Experiencia en gestión de proyectos complejos y liderazgo de equipos multifuncionales.
- Licenciatura en administración de empresas, ingeniería, telecomunicaciones o áreas relacionadas (preferiblemente MBA).

Competencias Clave:

- Pensamiento estratégico, innovador y estructurado.
- Liderazgo, pensamiento estratégico y critico
- Capacidad para liderar y motivar equipos multifuncionales.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de grupos de interés.
- Enfoque en resolución de problemas y orientación a resultados.