Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción general

En Banistmo sabemos que cuando trabajamos estamos creando momentos únicos para aportar al bienestar de TODOS. Por eso, nos unimos en torno a nuestro propósito, manteniendo las personas en el centro de nuestras acciones.

¡Únete a este propósito y ayuda a nuestro equipo a construir un país mejor!

Tu rol como Ingeniero de Infraestructura TI será: Definir, diseñar, implementar, mantener y operar el servicio técnico de las diferentes tipologías de plataforma de la organización en el ámbito distribuido y Nube asegurando la integridad con los servicios de aplicación, la seguridad, gestión del servicio en los niveles acordados con el negocio y de acuerdo a la estrategia de tecnología del Banco siguiendo los estándares y lineamientos de tecnología y seguridad.

Educación

Profesional en:

Ingeniería en Informática

Ingeniería en Sistemas

Ingeniería en Electrónica

Habilidades

Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo

Capacidad de generar impacto e influencia

Competencias corporativas

Clientes

Ser humano

Integridad

Crecimiento sostenible

Desempeño extraordinario

Dinamismo

Experiencia

De 2 a 5 años de experiencia previa en:

Administrar y coordinar toda la operación contratada con el proveedor.
Garantizar el cumplimiento de los niveles de Servicios del proveedor.
Comunicación oportuna a MESI de incidentes que afecten la disponibilidad de los servicios y la operación de la mesa de ayuda.
Garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos con el proveedor (Calidad, Cambio, Incidentes, Problemas)
Monitoreo, seguimiento y comunicación de la operación de la mesa de ayuda.
Comunicación de tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones desde el frente de procesos de la mesa de ayuda.