Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Division: Supply Chain - Purina Caribe

Reporta a: Supply Chain Manager - Purina Caribe

Ubicación: Purina Caribe, basado en la Oficina Central Centroamérica (La Loma)

Resumen de la Posición...

Asegurar que se cumplan las Buenas Prácticas en el proceso 'Order to Cash' en los clientes NPP, estableciendo un canal de comunicación válido con su Cliente y otras unidades de la compañía, para impulsar eficazmente el Enfoque del Ciclo de Pedido Perfecto y minimizar todos los desperdicios y complejidades en el flujo O2C.

Un día en la vida de...

- Recibe e ingresa los pedidos al sistema, así como completar y resolver todas las fallas de captura de demanda dentro del acuerdo de nivel de servicio definido.
- Contacta al cliente o contacto interno para resolver pedidos bloqueados dentro del SLA.
- Responsable por el cumplimiento de Pedidos.
- Se encarga de la facturación de las órdenes de venta de Caribe contra despacho de origen y contra entrega en destino.
- Es el contacto principal para el cliente para todas las devoluciones y rechazos.
- Implementa buenas prácticas en Servicio al Cliente en los clientes

Que te hará exitoso en la posición...

- Egresados de carreras como Administración, Finanzas, Comercial o afines.
- Experiencia de 2 años en adelante en posiciones de Order to Cash (O2C).
- Manejo de Excel en un nivel intermedio
- Manejo de SAP
- Inglés avanzado