Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Funciones del Puesto:

Coordinar con la Gerencia la atracción y retención de clientes.

Velar junto a la Gerencia la rentabilidad de los servicios prestados a los clientes.

Cumplir cuota de cuentas nuevas mensuales asignadas por el gerente comercial.

Proponer nuevos esquemas de servicio con base en la experiencia, la realimentación del cliente y las nuevas tendencias comerciales.

Vigilar el cumplimiento financiero de la cartera de clientes de modo que se cumpla el presupuesto mensual asignado.

Llevar todas las gestiones que el puesto requiere dentro del sistema asignado por la compañía (CRM). Entre las cuales, se detallan sin ser exhaustivos las siguientes: Leads, creación de oportunidades, cierres de ventas, seguimientos, cotizaciones, llamadas, citas y visitas de clientes existentes y nuevos clientes.

Atención a cuentas asignadas por parte de la gerencia.

Ingresos y seguimientos de solicitudes de crédito hasta el cierre de este.

Asistencia en crédito y cobro de necesitarse.

Preparar cotizaciones y darle seguimiento a las mismas.

Presentar programa semanal de trabajo, así como reportes de utilidad.

Canalizar y re-alimentar las inquietudes de los clientes hacia lo interno de la organización.

Brindar seguimiento post-venta de los servicios brindados por la organización de modo que se verifique la conformidad con lo acordado.

Ejecutar mecanismos de medición de satisfacción del cliente de manera periódica.

Cotizar nuevos servicios en forma conjunta con la Gerencia de Desarrollo e Ingeniería o en coordinación con la Gerencia de Supply Chain.

Rendir cuentas semanales y mensuales sobre los ingresos de la unidad de negocio sobre la facturación.

Velar por el cumplimiento de lo acordado con el cliente, notificando cuando exista algún cambio o incumplimiento.





Requisitos del Puesto
Educación:
Bachiller completo o Licenciaturas en Comercio Internacional, Administración o Mercadeo y Ventas, o carreras afines.

Experiencia:
3 a 4 años de experiencia en puestos similares.

Destrezas y habilidades:
Conocimientos de Comercio Internacional y logística, Supply Chain, almacenaje, distribución y valor agregado.
Inglés intermedio.
Conocimientos en SAP.
Manejo de CRM.
Manejo de Microsoft Office.
Manejo de personal.
Capacidad de solución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Orientado a resultados.
Excelentes relaciones interpersonales e inteligencia emocional.
Excelente capacidad de negociación.
Ordenado.
Organizado.
Capacidad de análisis.
Trabajo en equipo.
Proactivo.
Manejo de estrés.

Indispensable vehículo propio.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes